TRAINING PENGENALAN MANAJEMEN KLAIM ASURANSI

TRAINING KLAIM ASURANSI

OVERVIEW

Klaim  asuransi  adalah  tuntutan  dari  pihak  tertanggung sehubungan
dengan   adanya   kontrak  perjanjian  antara  asuransi  dengan  pihak
tertanggung  yang  masing-masing pihak mengikatkan diri untuk menjamin
pembayaran  ganti  rugi oleh penanggung jika pembayaran premi asuransi
telah  dilakukan  oleh  pihak tertanggung, ketika terjadi musibah yang
diderita oleh pihak tanggung.

MATERI Training Manajemen Klaim AsuransiÂ

1. Pengertian Klaim

2. Administrasi Klaim

3. Cara Pengajuan Klaim
* Direct Submission
* Policyholder Submission (group health insurance)
* Third-party Submission

4. Tujuan Prosesi Klaim

5. Syarat Pengajuan Klaim

6. Jenis-Jenis Klaim
* Klaim Wajar
* Klaim Tidak Wajar

7. Aspek-Aspek di dalam Administrasi Klaim

8. Langkah-Langkah Prosedur Klaim
* Penerimaan dan perampungan klaim
* Telaah dan verifikasi klaim
* Penyelesaian klaim
* Pembuatan keputusan

9. Tahapan Klaim
* Notification
+ Merujuk  kepada  batas  waktu pelaporan klaim, 7, 14, 30 hari
sesuai dengan ketentuan polis
+ Melaporkan kepada perusahaan asuransi secara tertulis (verbal
dan diikuti dengan laporan tertulis)
* Investigation
+ Fact-Finding Survey di lokasi
+ Permintaan  beberapa  dokumen  pembuktian atas nilai kerugian
dan lainnya
+ Penunjukkan  jasa  penilai  kerugian  (estimasi  nilai  klaim
diperlukan)
* Submission
+ Tertanggung  mengirimkan dokumen pendukung klaim yang diminta
oleh penanggung
+ Penanggung  melakukan  pemeriksaan  kesesuaian dokumen kepada
polis,  kelengkapan  dokumen yang diminta oleh penanggung dan
mengirimkan kepada pihak penanggung.

Â

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call