TRAINING KETERLIBATAN PELANGGAN DENGAN PEMASARAN EXPERIENTIAL PADA 2017

TRAINING INCREASE VALUE TO YOUR CUSTOMER

Tahun  2017 sudah di depan mata, apa yang Anda siapkan untuk merengkuh
market  opportunity  berikutnya?  Apakah  Anda akan melakukan strategi
yang sama terus?
STOP  tampil  membosankan  dimata  Konsumen, sekarang saatnya berubah!
Siapkan  diri  dan  team  untuk  tampil berbeda dalam menggarap market
2017.

Kupas  cara  menciptakan  Unique  Experience  yang  selalu  didambakan
Customer,  bonding  yang  kuat  dengan Konsumen, membuat mereka merasa
puas,  nyaman,  dan  fun.  Membuat  Konsumen Loyal. Membuat Bisnis dan
Brand Anda berbeda, agar mudah dalam meraih Customer Engagement.

Workshop  ini  cocok  untuk  Pimpinan Perusahaan dan Middle Management
(Direktur,  GM  Operation,  GM Marketing, Marketing Manager, Operation
Manager,  Floor  Manager, Brand/Product Manager, Service Manager, Call
Center  Manager,  Creative  Manager, dan posisi lain yang setara) baik
Perusahaan dengan Produk Barang maupun Jasa (B2C dan B2B).

Materi 2-Day Workshop:
1. Discover Who is Your Customer
2. Know What Customer or Consumer Need & Want
3. Competitor Analysis
4. Know Your Brand
5. Increase Value to Your Customer
6. Engagement Marketing
7. Be Different, Create Experience Moment
8. Measure Customer Satisfaction (Evaluation)

Fasilitator
Drs. Suherman Widjaja, MBus. Acc. Fin.
*Vice President AMA Indonesia – DKI Jakarta
*Columnist, Lecturer, Researcher Univ. Prasetiya Mulya
Berpengalaman  selama  25  tahun sebagai praktisi di berbagai industry
(Banking,  Retail,  FMCG,  Diamond  Jewelry, dilanjutkan menjadi dosen
Marketing  dan  Selling  dalam  5  tahun  terakhir, serta pembicara di
training korporat dan seminar.

Kombinasi  paparan  konsep,  strategi,  diskusi  dan  praktek disertai
banyak  contoh  riil  perusahaan yang sukses di dalam dan luar negeri,
menjadikan  workshop  ini  sangat  tepat  bagi persiapan kemajuan Anda
untuk tahun mendatang.

Akan  di  share  bagaimana  membuat  bisnis  & brand menjadi Magnet di
pasar,  atraktif, dan selalu membuat konsumen ingin kembali menikmati,
mengajak networknya, serta menceritakan experiencenya ke banyak orang.

TRAINING KETERLIBATAN PELANGGAN DENGAN PEMASARAN EXPERIENTIAL PADA 2017

TRAINING INCREASE VALUE TO YOUR CUSTOMER

Tahun  2017 sudah di depan mata, apa yang Anda siapkan untuk merengkuh
market  opportunity  berikutnya?  Apakah  Anda akan melakukan strategi
yang sama terus?
STOP  tampil  membosankan  dimata  Konsumen, sekarang saatnya berubah!
Siapkan  diri  dan  team  untuk  tampil berbeda dalam menggarap market
2017.

Kupas  cara  menciptakan  Unique  Experience  yang  selalu  didambakan
Customer,  bonding  yang  kuat  dengan Konsumen, membuat mereka merasa
puas,  nyaman,  dan  fun.  Membuat  Konsumen Loyal. Membuat Bisnis dan
Brand Anda berbeda, agar mudah dalam meraih Customer Engagement.

Workshop  ini  cocok  untuk  Pimpinan Perusahaan dan Middle Management
(Direktur,  GM  Operation,  GM Marketing, Marketing Manager, Operation
Manager,  Floor  Manager, Brand/Product Manager, Service Manager, Call
Center  Manager,  Creative  Manager, dan posisi lain yang setara) baik
Perusahaan dengan Produk Barang maupun Jasa (B2C dan B2B).

Materi 2-Day Workshop:
1. Discover Who is Your Customer
2. Know What Customer or Consumer Need & Want
3. Competitor Analysis
4. Know Your Brand
5. Increase Value to Your Customer
6. Engagement Marketing
7. Be Different, Create Experience Moment
8. Measure Customer Satisfaction (Evaluation)

Fasilitator
Drs. Suherman Widjaja, MBus. Acc. Fin.
*Vice President AMA Indonesia – DKI Jakarta
*Columnist, Lecturer, Researcher Univ. Prasetiya Mulya
Berpengalaman  selama  25  tahun sebagai praktisi di berbagai industry
(Banking,  Retail,  FMCG,  Diamond  Jewelry, dilanjutkan menjadi dosen
Marketing  dan  Selling  dalam  5  tahun  terakhir, serta pembicara di
training korporat dan seminar.

Kombinasi  paparan  konsep,  strategi,  diskusi  dan  praktek disertai
banyak  contoh  riil  perusahaan yang sukses di dalam dan luar negeri,
menjadikan  workshop  ini  sangat  tepat  bagi persiapan kemajuan Anda
untuk tahun mendatang.

Akan  di  share  bagaimana  membuat  bisnis  & brand menjadi Magnet di
pasar,  atraktif, dan selalu membuat konsumen ingin kembali menikmati,
mengajak networknya, serta menceritakan experiencenya ke banyak orang.