TRAINING PEMETAAN PROSES BISNIS
TRAINING MENGANALISA PROCESS
PENGANTAR
Organisasi anda adalah kumpulan proses, dan proses-proses ini adalah
kegiatan alami bisnis yang dilakukan setiap hari untuk mengasilkan
nilai, melayani pelanggan dan menghasilkan uang. Namun disayangkan
bahwa masih banyak organisasi (barangkali juga organisasi anda), yang
tidak megelola proses dengan semestinya tetapi hanya sebatas menangani
aktifitas.
TRAINING SYLLABUS:
* Pemahaman akan Process
* Difinisi dan istilah dalam Process
* Process management ala ISO 9001:2008
* Memetakan Process sebuah organisasi
* Membuat High-level map, Middle (Context diagram dan micro level)
* Process Procedure sebagai Micro level BPM
* Menganalisa Process
* Membuat Process Profile
* Merekayasa Process:
* Menentukan Critical Success Factors
* Menetapkan Process Sensitivity
* Merancang To-be Process Profiles
* Process sebagai fundamental document dalam menerapkan Enterprise
Resource Planning (ERP),
* Process sebagai bahan dasar menyusun Key Performance Indicator an
Service Level Guarantee
Materi Tambahan:
* Teknik dan metode Penulisan SOP
* Perbedaan SOP dengan Prosedur, Juklak dan Juknis
* Menerapkan SOP Lifecycle
PROSES DAN MANFAAT MANAJEMEN PROSES
Proses yang adalah kegiatan yang merubah masukan menjadi keluaran
seringkali tidak tergambar dengan baik di perusahaan, sehingga pekerja
(professionals) kurang memahami keseluruhan proses yang ada pada
perusahaan. Padahal dengan memahami keseluruhan proses dapat
meningkatan rasa memiliki proses-proses tersebut. Manfaat lain dengan
memahami keseluruhan proses adalah mempermudah melakukan perbaikan
melalui process-based corrective and preventive actions.
Organisasi yang telah memiliki Peta Proses rinci dapat menggunakanya
sebagai acuan dalam.
* Mencari akar masalah bisnis
* Mengenali aktivitas yang tidak memberi nilai tambah
* Meningkatkan mutu produk/jasa
* Menetapkan Key Performance Indicators
* Menulis SOP dan Job Profiles
* Menerapkan ERP
Pelatihan ini memperlengkapi peserta dengan ketrampilan dan pemahaman
akan proses, manfaat proses, process management, business process
management (systems), memperbaiki proses dan merekasaya ulang proses
yang tidak efektif.
Pembicara
Profile Pembicara akan kami sertakan dalam UNDANGAN TRAINING
JADWAL TRAINING TAHUN 2023
17 – 18 Januari 2023
14 – 15 Februari 2023
20 – 21 Maret 2023
4 – 5 April 2023
16 – 17 Mei 2023
20 – 21 Juni 2023
17 – 18 Juli 2023
15 – 16 Agustus 2023
25 – 26 September 2023
17 – 18 Oktober 2023
21 – 22 November 2023
27 – 28 Desember 2023
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call
