TRAINING AUDITOR INTERNAL MUTU (BECOMING AN EFFECTIVE INTERNAL QUALITY AUDITOR BASED ON ISO 9001:2008)

TRAINING AUDIT MUTU

TRAINING INTERNAL AUDIT

Instructor by : Bambang Kesit

DESKRIPSI

Audit  mutu internal merupakan salah satu tuntutan yang dipersyaratkan
dalam  ISO  9001 bagi perusahaan yang ingin membangun sistem manajemen
mutunya.  Audit mutu internal yang dilaksanakan dengan benar merupakan
sarana  manajemen  untuk  mengevaluasi penerapan sistem manajemen mutu
secara   objektif.   Pelaksanaan   Audit   Mutu   Internal  ini  dapat
meningkatkan   efektifitas  penerapan  sistem  manajemen  mutu.  Untuk
melaksanakannya  dengan  benar,  dibutuhkan pemahaman tentang prosedur
audit serta tata cara baku dan keterampilan mengaudit.

Seorang   Auditor   harus   memahami   kapan   Internal   Audit  harus
dilaksanakan,  bagaimana  caranya,  siapa  saja  yang  harus melakukan
Internal  Audit,  serta apa yang harus dilakukan dengan hasil Internal
Audit.  Program  pelatihan “Internal Audit Based on ISO 9001:2008â€?
ini  merupakan  pelatihan  komprehensif  dalam  standar  ISO 9001:2008
tentang  semua  persyaratan  dari  titik pandang auditor. Keterampilan
dasar dan pengetahuan teknis yang diperlukan untuk menyelesaikan audit
internal  merupakan  hal  yang  wajib dikuasai oleh setiap auditor ISO
9001. Program ini secara khusus didesain untuk melatih staf perusahaan
sebagai  internal  auditor  ISO 9001 (seperti yang dipersyaratkan oleh
ISO 9001:2008).

Untuk itulah program pelatihan ini diselenggarakan, untuk meningkatkan
pengetahuan   dan   keahlian   para   auditor   internal  atau  satuan
pengendalian  internal  dan  para pejabat/pegawai yang berwenang dalam
melakukan  pengumpulan  informasi,  pengidentifikasian  masalah  hukum
terkait,   pembuktian,   dan   penyiapan  berkas  audit  dalam  rangka
menjalankan   tugas  dan  tanggung  jawabnya.  Dengan  demikian  dapat
diharapkan  pelatihan  ini  akan  meningkatkan kemampuan peserta dalam
menjalankan tugasnya masing-masing.

TUJUAN

Diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini peserta akan dapat :

1.  Memahami persyaratan dalam ISO 9001 tentang pelaksanaan audit mutu
internal secara sistematis

2.  Memahami  audit  kepatuhan (compliance audit) sebagai bagian audit
internal

3. Meningkatkan pemahaman mengenai psikologi audit

4. Mengetahui dasar, objek dan tujuan audit mutu internal

5.  Memahami  dan  memiliki  kemampuan  dalam  proses pemeriksaan yang
meliputi :
* analisa laporan keuangan
* teknik pengumpulan data atau bukti transaksi
* wawancara
* pemahaman peranan psikologi dalam audit dan jenis-jenis komunikasi
* teknik komunikasi verbal dan non verbal dengan auditee
* teknik penyusunan kertas kerja pemeriksaan yang baik dan akuntabel

6. Mengembangkan perencaan Audit Internal secara efektif dengan sistem
checklist

7. Mempelajari keterampilan melakukan audit mutu internal

8. Mempelajari tata cara dan tehnik audit mutu internal yang benar

9. Mampu menganalisa hasil audit dan tidak lanjut hasil audit

10.  Mampu  melakukan  evaluasi  hasil temuan dan melakukan verifikasi
yang tepat

11.   Mampu  mengambil  tindakan  korektif  dan  melakukan  verifikasi
tindakan perbaikan

MATERI  Training Auditor Internal Mutu (Becoming an Effective Internal
Quality Auditor Based on ISO 9001:2008)

Materi yang akan diberikan dalam pelatihan ini adalah

1. Basic of Internal Audit
* Definisi Audit
* Jenis-jenis audit dan karakteristik internal audit ; audit Laporan
Keuangan, audit Operasional, audit Kepatuhan (Compliance Audit)
* Apa  yang dimaksud dengan Internal Audit dan kenapa perlu Internal
Audit
* Kapan Internal Audit diadakan
* Siapa  yang harus melakukan Internal Audit dan apa kompetensi yang
dibutuhkan?
* Review Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
* Perubahan dasar ISO 9001:2008
* Prinsip-prinsip Manajemen Mutu
* Perubahan peningkatan ISO 9001:2008
* Struktur ISO 9001:2008
* Kupas Persyaratan ISO 9001:2008

2. Komunikasi dan Psikologi Audit
* Komunikasi Efektif,Empatik dan Persuasif
* Jenis-jenis Teknik Komunikasi Audit
* Wawancara
* Psikologi Audit

4. Proses Audit
* Apa saja yang perlu dipersiapkan perusahaan dalam melakukan Audit
* Perencanaan Audit dan Audit Program
* Pendekatan manajemen Proses
* Informasi (Bukti-bukti Audit)
* Working Papers
* Teknik-Teknik melakukan proses Audit
* Analisa proses
* Desain proses
* Pemetaan proses
* Dasar pelaksanaan, sasaran dan tujuan Audit bagi Perusahaan
* Bagaimana  melaksanakan  Audit Mutu Internal dengan benar (opening
meeting & teknik wawancara)

4. Pengembangan Temuan dan Pelaporan
* Unsur-unsur Temuan
* PengujianPengendalian dan pengujian Substansi
* Bagaimana  cara  membuat  tools  pendokumentasian  audit  internal
(checklist & form laporan)
* Bagaimana menganalisa hasil Audit dan tindak lanjut hasil Audit
* Pengembangan   temuan   dan  analisa  penyimpangan  dan  penetapan
tindakan koreksi/pencegahan/improvement
* Bagaimana penyampaian laporan hasil audit internal
* Pelaksanaan     tindakan     koreksi/pencegahan/improvement    dan
rekomendasi pengendaliannya
* Workshop
* Write and Present Audit Report

PESERTA

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh
* Auditor  Internal  atau  Satuan  Pengendalian  Internal yang ingin
memiliki  pengetahuan  lengkap dan mendasar mengenai teknik-teknik
pemeriksaan  yang  sesuai  kaidah-kaidah dan standar profesi audit
modern
* Para  praktisi  Sistem  Manajemen  Mutu  ISO 9001, Manager Quality
Assurance,  Manager  yang bertanggung jawab terhadap terlaksananya
Audit Mutu Internal
* Kandidat Manajemen representatif (Wakil Manajemen)
* Para  Internal  Quality  Auditor  atau  orang yang disiapkan untuk
menjadi  Internal  Auditor,  Management Representatives, ISO team,
HRD, Training and Development
* Staff  profesional  lain  yang ingin memiliki pengetahuan mendasar
tentang teknik dan prosedur audit internal

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2023

17 – 18 Januari 2023

14 – 15 Februari 2023

20 – 21 Maret 2023

4 – 5 April 2023

16 – 17 Mei 2023

20 – 21 Juni 2023

17 – 18 Juli 2023

15 – 16 Agustus 2023

25 – 26 September 2023

17 – 18 Oktober 2023

21 – 22 November 2023

27 – 28 Desember 2023

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call