Whatsapp
+6281349589616
07:00 AM - 15:30 PM
Senin - Sabtu
Register

Category: Uncategorized

Uncategorized

TRAINING A TO Z DRILLING ENGINEERING AND MONITORING

Sep 10, 2022 by trainingdijogja 0 Comments #pelatihan pengenalan A to Z Drilling Engineering and Monitoring di bandung, #training A to Z Drilling Engineering and Monitoring di bandung, #training A to Z Drilling Engineering and Monitoring di jakarta, #training A to Z Drilling Engineering and Monitoring di jogja, #training konsep petroleum geology di jakarta, #training konsep petroleum geology di jogja, #training penerapan drilling engineering di jakarta, #training penerapan drilling engineering di jogja, #training pengenalan A to Z Drilling Engineering and Monitoring di jakarta, #training pengenalan A to Z Drilling Engineering and Monitoring di jogja

TRAINING PENGENALAN A TO Z DRILLING ENGINEERING AND MONITORING

training

TRAINING PENERAPAN DRILLING ENGINEERING

 

 

MATERI Training A to Z Drilling Engineering and Monitoring

1. Petroleum Geology
* Basic Concepts of Petroleum Geology
* Basic Terminology of Petroleum Geology-Definition
* The Relationship between Geology and Drilling Engineering
* The Drilling Team

2. Well Planning
* Introduction to Well Planning
* Surveillance and Follow-Up
* Well Planning
* Surveillance
* Follow-Up

3. Rig Equipment and Design
* Hoisting System
* Rotating System
* Well Control System
* Pipe and Pipe Handling System
* Rig Operation
* Completion and Formation Stimulation
* Personal Safety at The Rig
* H2S Safety
* Offshore Transportation Safety

4. Casing & Tubing Design
* Introduction to Tubular Goods
* Types of Tubular Goods
* Connections
* Grade of Casing
* Sour Services
* Types of Casing
* Casing Design Parameters
* Production Casing Design
* Tubing String Design
* Surface Casing Design
* Proper Make Up of Casing and Tubing
* Proper Inspection and Handling of Tubular Goods

5. Drill String Design
* Components of The Drill String Assembly
* Functions of Drill String Assembly
* Importance of Drill String Design
* Bottom Hole Assembly Design
* Drill Collar Design and Its Selection
* Stiffness Ratio
* Bending Stress Ratio
* Drill Pipe Design and Its Selection
* Design Check
* Fishing Consideration
* Make-Up Torque
* Drill String Inspection
* Special Drill String Consideration (H2S, Deviated Wells)

6. Drilling Fluid Design 2
* Function of The Circulating System
* Function of Drilling Fluids
* Clay Chemistry
* Drilling Fluids Type
* Drilling Fluid Properties
* Flow Properties
* Basic System Design Concepts Related to Surface Equipment
* Test Instruments
* Treating Agents
* Introduction to Removal Equipment-Gasses and Solids
* Mixing Equipment
* Pumping Equipment
* Waste Management

7. Primary Cementing
* Cements and Additives
* Slurry Design
* Cement Testing
* Displacement Mechanics and Annular Gas Flow
* Cementing Equipment and Job Implementation
* Job Evaluation
* Other Cementing Operations

8. Solid Control 2
* Sources and Size of Solids
* Mechanical Solid-Screen Removal Device
* Mechanical Solid-Centrifugal Separation Removal Device
* Dilution

9. Bit and Hydraulics Design
* Purposes of Hydraulics System
* Hydraulics System Components
* Basic Fluid Flow
* Hydraulics System Flow Regimes
* Equipment Operating Limits
* Hydraulics Design
* Introduction to Drilling Bit
* Basic Elements of Tri-Cone Bits
* Bit Size Selection
* Type of Rotary Rock Bits
* IADC Bit Code
* Bit Grading
* Operating Practices
* Diamond Bits
* PDC Bits
* Guidelines for Bit Selection
* Special  Tools (Coring, Hole Opener, Underreamer, Mills and Rotary
Shoes)

10. Wellhead Design 2
* Wellhead System
* Wellhead Components
* Installation and Field Operation
* Field Testing
* The Connection
* X-Mastree
* Special Wellhead Equipment
* Wellhead Design Considerations

11. Well Cost Estimating
* Authorization of Fund & Expenditures (AFE)
* Work Program & Budget (WP&B)
* Cost Estimate
* Cost Explanation

12. Well Control
* Primary Well Control
* Causes of Kicks
* Failure to Fill Hole Properly while Tripping
* Swabbing
* Lost Circulation
* In-sufficient Mud Weight
* Loss of Riser Drilling Fluid Column
* Secondary Well Control
* Tertiary Well Control
* Barite Plugs
* Cement Plugs
* Detecting a Kick
* Kick Detection While Drilling
* Kick Detection While Tripping
* Kick Containment
* Kick Tolerance
* Definition
* Gas Behavior
* Before Circulation
* Gas at Half Way up the Hole
* Gas at Surface
* Gas Volume at Casing
* Gas Volume at TD
* Drilling Kick Tolerance
* Shut in Procedures
* Surface BOP’s while Drilling
* Subsea  BOP’s  while  Drilling,  Surface BOP’s while Tripping,
Subsea BOP’s while Tripping

13. Hydrogen Sulfide
* Introduction
* Overview of Hydrogen Sulfide
* Properties of H2S
* Effects of H2S
* Gas Detectors Gas Detector Tubes
* Continuous Monitors
* Personal Monitors
* Portable Monitors
* Rescue and First Aid
* Protection From H2S
* Self Contained Breathing Apparatus
* Supplied Air Breathing Apparatus

14. Fire Protection, Prevention and Fighting
* The Combustion Process/Chemistry of Fire
* Fire Behavior
* Fire System
* Use of Portable Fire Fighting Equipment
* Self Personal Protective Equipment
* Self Rescue Techniques
* Emergency Response
* Introduction to Self Contained Breathing Apparatus (SCBA)
* Initial  Theory  Sessions  to  Cover  Fire Chemistry and Emergency
Equipment
* Practical   Use   of  Portable  Fire  Extinguishers  Elf  Personal
Protective Equipment and Smoke Escape
* Fire  Fighting  in  Fire  Ground  Using Fire Truck, Fire Hose, Jet
Nozzle, etc

Â

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

Uncategorized

TRAINING CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS

Sep 9, 2022 by trainingdijogja 0 Comments #pelatihan Keterampilan Menjual Fokus Pelanggan di bandung, #training Customer Focus Selling Skills di bandung, #training Customer Focus Selling Skills di jakarta, #training Customer Focus Selling Skills di jogja, #training Keterampilan Menjual Fokus Pelanggan di jakarta, #training Keterampilan Menjual Fokus Pelanggan di jogja, #training PRESENTING SOLUTION AND CLOSING THE SALES di jakarta, #training PRESENTING SOLUTION AND CLOSING THE SALES di jogja, #training PROSPECTING AND CONTACTING di jakarta, #training PROSPECTING AND CONTACTING di jogja

TRAINING KETERAMPILAN MENJUAL FOKUS PELANGGAN

training

TRAINING PROSPECTING AND CONTACTING

 

 

Pendahuluan
Pelatihan  teknik  menjual  ini  difokuskan  kepada bagaimana memenuhi
kebutuhan  pelanggan  sehingga  sangat cocok untuk staf penjualan yang
bergerak  dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks,
kontrak  tender,  ataupun  barang/jasa yang bernilai tinggi. Pelatihan
ini  dimaksudkan  agar  peserta  mempunyai  pemahaman  dan ketrampilan
mengenai Professional Selling Skills; memahami langkah-langkah teknis,
konsep,  sikap,  dan  perilaku  yang  dituntut dalam bidang penjualan;
memperluas  pengetahuan  mengenai  lingkungan penjualan dan pemasaran;
dan dilengkapi dengan teknik membimbing dan menjadi mentor untuk sales
persons junior ataupun yang baru.

Outline :
1: ROLES OF SALESPERSONS
* Market Conditions and Challenges;
* Building Competitiveness Factors;
* The Selling Challenges;
* The Role of Salesperson;
* The Persuasive Selling Process;

2: PROSPECTING AND CONTACTING
* The Prospecting Funnel;
* The Power of Referrals;
* Qualification and Sales Strategy;
* Initial Contact; Introduction Letter;
* Initial Contact: Phone Call;
* Cold Calling;
* Choosing Methods of Contact;
* Tips for Telephone Appointment.

3: PLANNING THE SALES
* Planning the Sales;
* Anticipating the Customer’s Needs;
* Qualifying the Sales;
* Developing Relationship with prospect.
* Gathering Information;
* The Information Gathering “Funnel”;
* GROUP DISCUSSION: PREPARING PRODUCT BENEFIT
* INDIVIDUAL PRESENTATION AND FEEDBACK

Each  participant  will  be  asked  to  presents  the benefits of each
products  using  OHP and or LCD presentation tools. Instructor and the
participants will give their opinion and feedbacks.

4: PRESENTING SOLUTION AND CLOSING THE SALES
* Presenting Solution;
* Deciding on the Value-added Solution;
* Checking for Viable Solution;
* Developing the Presentation Strategy;
* Written Proposals;
* Gaining Customer’s Commitment (Closing the Sales);
* Buying Signals;
* Action – Keeping the Commitments;

5: WORKING WITH OBSTACLES AND HANDLING COMPLAINTS
* Working with Obstacles;
* Customer Obstacles;
* Types of Obstacles;
* Dealing with Obstacles;
* Tips in Handling Complaints
* INDIVIDUAL ROLE-PLAY: GATHERING INFORMATION AND SELLING TECHNIQUES

6: COACHING AND MENTORING
* Introduction to coaching;
* What is coaching, counseling, and mentoring;
* How to determine if coaching is needed;
* Coaching model;
* Feedback exercise; performance feedback tips;
* Steps for conducting formal observation;
* Coaching response exercise;
* Review of handling difficult employees;
* Effective mentoring techniques
* INDIVIDUAL   ROLE-PLAY:   DEALING   WITH  OBSTACLES  AND  HANDLING
COMPLAINTS

Workshop Leader :
Bambang Haryanto
Seorang  instruktur  dan  konsultan  independen pada berbagai Training
Center,  organisasi  bisnis  dan lembaga, antara lain pernah untuk BCA
Group,  Salim Group, Bank Tamara, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group,
Sampoerna  Group,  Tiga  Raksa Group, Modern Group, Napan Group, Lippo
Bank,  BDNI,  dan Bank Artha Graha. Ia memulai karirnya dengan bekerja
di  berbagai  hotel  internasional selama empat setengah tahun, bidang
sales  dan  pariwisata  selama  dua  tahun  sebelum  menjadi  dosen di
Universitas  Terbuka  selama enam tahun. Selain menjadi dosen, ia juga
bertanggung-jawab   serta   memimpin   banyak   satuan   tugas   untuk
menyelesaikan  berbagai tugas manajerial dan pengembangan dalam bidang
penyelenggaraan pendidikan tinggi.

Tahun  1989,  ia memulai bekerja di Divisi HRD dan Training Center BCA
sebagai instruktur program-program manajemen dan pengembangan diri. Ia
pernah  menjadi  Kepala  Pelaksana  Harian  BCA Training Center selain
menjadi  Koordinator  Program  Pengembangan  Manajemen.  Ia juga telah
berhasil   menyusun,   mengembangkan   dan  menyelenggarakan  berbagai
pelatihan untuk BCA Training Center.

Tahun  1993,  ia  memulai  karir sebagai instruktur dan konsultan yang
bekerja  secara  mandiri untuk berbagai organisasi bisnis dan lembaga.
Hingga  saat  ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari seribu
kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi.

Bambang  mempunyai  ijasah  Master  of  Education  dari  Simon  Fraser
University  Canada  (1989), Sarjana Pendidikan dari Universitas Negeri
Jakarta  (1983), dan Diploma III Perhotelan (1978). Selain itu ia juga
sangat  berminat  dan  sering mengikuti berbagai seminar dan pelatihan
yang  berkaitan  dengan manajemen umum, manajemen strategik, manajemen
operasional,  kepemimpinan,  penjualan,  pemasaran, UKM, dan pelayanan
prima.

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

Uncategorized

TRAINING CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM)

Sep 8, 2022 by trainingdijogja 0 Comments #pelatihan Manajemen hubungan pelanggan di bandung, #training Analisis profitabilitas dari tiap-tiap pelanggan di jakarta, #training Analisis profitabilitas dari tiap-tiap pelanggan di jogja, #training Customer Relation Management (CRM) di bandung, #training Customer Relation Management (CRM) di jakarta, #training Customer Relation Management (CRM) di jogja, #training Manajemen hubungan pelanggan di jakarta, #training Manajemen hubungan pelanggan di jogja, #training Memanfaatkan Peluang di jakarta, #training Memanfaatkan Peluang di jogja

TRAINING MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN

training

TRAINING MEMANFAATKAN PELUANG

 

 

TRAINING DURATION :  4 hari

TUJUAN TRAINING :
Setelah  mengikuti  Seminar  ini para peserta diharapkan mampu menjaga
hubungan    baik    dengan   Pelanggan,  menghitung  dan  meningkatkan
pendapatan  yang  akan  diperoleh, menekan/mengurangi pengeluaran yang
tidak perlu dan bekerja secara efisien dan efektif.

CAKUPAN MATERI TRAINING, SASARAN DAN METODE:
1.    KENAPA  CRM  BEGITU PENTING ?
SASARAN DI SESI INI:
Bagaimana melatih & membimbing Staff agar supaya profesional melakukan
pendekatan  dengan  Pelanggan  dengan  berbagai  upaya  sehingga  pada
akhirnya akan memperoleh keuntungan yang optimal.

OUTLINE MATERI DI SESI INI :
a.    What is CRM ?
* Meningkatkan Pendapatan
* Mengurangki Pengeluaran
* Pendekatan pada Pelanggan

b.    Langkah-langkah yang perlu dilakukan :
* Menampilkan Kekuatan
* Menghilangkan Kelemahan
* Memanfaatkan Peluang
* Memperhitungkan Ancaman

METHODE DI SESI INI :
* Memaparkan secara sistimatis
* Diskusi
* Tanya jawab

2.    CARA MEMPEROLEH KEUNTUNGAN OPTIMAL
Apa yang harus Staff lakukan agar supaya memperoleh keuntungan Optimal
?
* Membangun database pelanggan yang kuat
* Membuat profil dari setiap pelanggan
* Analisis profitabilitas dari tiap-tiap pelanggan
* Interaksi dengan pelanggan yang lebih targeted dan customized

METHODE DI SESI INI :
* Memaparkan secara sistimatis & jelas
* Diskusi
* Role Playing

SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI? :
1. General service supervisor/ superintendent/ manager
2. Camp service or township supervisor/ superintendent/manager
3. Field operation supervisor/superintendent/manager
4. Logistic supervisor/superintendent/manager
5. Staff yang berhubungan dengan bidang produk atau jasa
6. Setiap  orang  atau  Profesional  yang ingin menambah wawasan baik
yang bergerak dalam industri, perkantoran dll.

INSTRUCTOR :   Teddy Lukman, S.Sos.

TRAINING INSTRUCTOR
Teddy  Lukman,  S.Sos,  was  graduated  from  National Hotel Institute
Bandung  in  1978. In practical ha had experience as Manager at Ramada
Hotel  in  Frankfurt  Germany  1989, and as Manager at Sari Ater Hotel
1986.  Currently  he  is  teaching Hotel Management System at National
Hotel  Institute  in  Bandung.  He  is  very  familiar  for  the hotel
management  software like Prolog   Hospitality System, HIS AS-400 IBM,
Maxial, MYOH, and Fidelo. Instead of lecturer he also gives   in-house
training  in hotel management system at four–star and five-star hotels
in Indonesia

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

Uncategorized

TRAINING CUSTOMER SATISFACTION AS A SELLING TOOL

Sep 7, 2022 by trainingdijogja 0 Comments #pelatihan Kepuasan Pelanggan sebagai Alat Penjualan di bandung, #training Customer Satisfaction as a Selling Tool di bandung, #training Customer Satisfaction as a Selling Tool di jakarta, #training Customer Satisfaction as a Selling Tool di jogja, #training Dealing with complaints and achieving excellent customer care di jakarta, #training Dealing with complaints and achieving excellent customer care di jogja, #training Kepuasan Pelanggan sebagai Alat Penjualan di jakarta, #training Kepuasan Pelanggan sebagai Alat Penjualan di jogja, #training Objection handling di jakarta, #training Objection handling di jogja

TRAINING KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI ALAT PENJUALAN

training

TRAINING OBJECTION HANDLING

 

 

Pembicara / Fasilitator
ANTON KARYA
Holds a Bachelor Degree in IT from Bina Nusantara University, Jakarta.
He  had  more than 12 Years experienced in Sales Fields and still keep
in  going  to do what he love to do, SALES, in order to give an ALWAYS
FRESH  experiences  to  share. Currently, Anton still work as Business
Development  Director  of  PT.  Chriscomm Network Indonesia, a content
master  for  Mobile  Technology.  He  also  loves  to share all of his
experiences  and  knowledge  of RELATIONSHIP, LEADERSHIP, SALESMANSHIP
and  MOTIVATION  from his deepest heart, and still doing it since year
2004.  Currently,  he  is  Choice  Management  Consultants’  associate
trainer.

BACKGROUND
This Customer Satisfaction As A Selling Tool workshop is for those who
wish  to  manage  high  levels  of  customer care through their teams.
Participants  will  learn  how to be pro-active with customer care and
directly  contact  clients to ensure they are experiencing high levels
of  customer  care.  This  will  help  identify  satisfied  and,  more
importantly, dissatisfied clients.

BENEFITS
• Understanding the need to be pro-active in customer care
•  A  personally  developed  script  to  approach  customers regarding
service levels
• Well rehearsed answers to complaints and compliments
• How to turn complaints and compliments into more business

WHO SHOULD ATTEND
The training suits to anybody who works in a sales environment and who
works in a customer care environment.

PROGRAM COVERAGE
•  What  is  customer  care and setting out the objectives (looking at
customer care through the eyes of the customer)
•  What  do  we  need  to  know  before  making contact and developing
questions
• Objection handling
• Developing best practice
• Dealing with complaints and achieving excellent customer care
• Summary & Action Plans agreed

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

Uncategorized

TRAINING CUSTOMER SATISFACTION AS A SELLING TOOL

Sep 6, 2022 by trainingdijogja 0 Comments #pelatihan Kepuasan Pelanggan sebagai Alat Penjualan di bandung, #training Customer Satisfaction as a Selling Tool di bandung, #training Customer Satisfaction as a Selling Tool di jakarta, #training Customer Satisfaction as a Selling Tool di jogja, #training Kepuasan Pelanggan sebagai Alat Penjualan di jakarta, #training Kepuasan Pelanggan sebagai Alat Penjualan di jogja, #training Objection handling di jakarta, #training Objection handling di jogja, #training Well rehearsed answers to complaints and compliments di jakarta, #training Well rehearsed answers to complaints and compliments di jogja

TRAINING KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI ALAT PENJUALAN

training

TRAINING WELL REHEARSED ANSWERS TO COMPLAINTS AND COMPLIMENTS

 

 

Training Benefits
1. Understanding the need to be pro-active in customer care
2. A  personally  developed  script  to  approach customers regarding
service levels
3. Well rehearsed answers to complaints and compliments
4. How to turn complaints and compliments into more business

Training Timetable
* 08:30 – 09:15 Registration & Course Objectives
* 09.15 – 10:00 What is Customer Care and Setting out Our Objectives
(Looking at customer care through the eyes of the customer)
* 10:00 – 10.15 Coffee Break
* 10:15  –  11:00  What do we Need to Know Before Making Contact and
Developing Questions
* 11:00 – 11:45 Objection Handling
* 11:45 – 12:00 Role Plays
* 12:00 – 13:00 Lunch Break
* 13:00 – 13:30 Role Plays (continued)
* 13:30 – 14:15 Customer Care Role Plays in Groups
* 14:15 – 15.00 Developing Best Practice
* 15:00 – 15.15 Coffee Break
* 15:15  –  16:00  Dealing  with  Complaints and Achieving Excellent
Customer Care
* 16:00 – 16:45 Role Plays
16:45 – 17:00 Summary & Action Plans Agreed

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

Uncategorized

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE FOR FRONT LINE & BACK OFFICE STAFF TO ACCELERATE REPEAT ORDERS

Sep 5, 2022 by trainingdijogja 0 Comments #pelatihan Keunggulan Layanan Pelanggan Untuk Staf Lini Depan & Belakang Untuk Mempercepat Pesanan Berulang di bandung, #training Customer Service Excellence For Front Line & Back Office Staff To Accelerate Repeat Orders di bandung, #training Customer Service Excellence For Front Line & Back Office Staff To Accelerate Repeat Orders di jakarta, #training Customer Service Excellence For Front Line & Back Office Staff To Accelerate Repeat Orders di jogja, #training Keunggulan Layanan Pelanggan Untuk Staf Lini Depan & Belakang Untuk Mempercepat Pesanan Berulang di jakarta, #training Keunggulan Layanan Pelanggan Untuk Staf Lini Depan & Belakang Untuk Mempercepat Pesanan Berulang di jogja, #training Memahami keseimbangan antara Penjualan vs. Pelayanan di jakarta, #training Memahami keseimbangan antara Penjualan vs. Pelayanan di jogja, #training Pelayanan yang prima merupakan kerjasama Tim di jakarta, #training Pelayanan yang prima merupakan kerjasama Tim di jogja

TRAINING KEUNGGULAN LAYANAN PELANGGAN UNTUK STAF LINI DEPAN & BELAKANG UNTUK MEMPERCEPAT PESANAN BERULANG

training

TRAINING PELAYANAN YANG PRIMA MERUPAKAN KERJASAMA TIM

 

 

Pembicara / Fasilitator
Alfa Maulana MBA., CEC
Dengan  pengalaman  20thn  didunia  sales  &  leadership  (di beberapa
perusahaan  perbankan  nasional & multinasional dengan jumlah karyawan
diatas  100,000  orang)  –  dg  posisi  terakhir National Direct Sales
Funding  Division  Head yang bertanggung jawab terhadap 450orang lebih
Team nya, Pak Alfa Maulana MBA.,CEC juga penulis buku Best Seller 90/3

Materi
1. 4  alasan  yang  harus  dipahami semua karyawan, mengapa pelayanan
yang prima adalah hal penting bagi kesuksesan bisnis
2. Setiap  pelanggan  memiliki 2 NILAI dan bagaimana cara mendapatkan
keuntungan maksimal dari kedua nilai tersebut
3. Memahami keseimbangan antara Penjualan vs. Pelayanan
4. Apa  yang disebut dengan ‘’ Pelayanan Prima’’ dan apa yang disebut
dengan ‘’ Pelayanan Standar’’?
5. Mengapa Anda TIDAK BOLEH memuaskan pelanggan!
6. Paradigma  baru  ‘’e-plus thinking’’ untuk benar-benar MENGESANKAN
pelanggan Anda!
7. Pelayanan yang prima merupakan kerjasama Tim
8. Segala  hal  yang perlu diketahui STAF BACK – OFFICE dan pendukung
agar dapat memahami pelayanan yang prima
9. Siapa yang SESUNGGUHNYA pelanggan Anda?
10. ‘’  Bisnis  adalah  SYSTEM’’.  Pelajari  System  seperti  apa yang
memicu/ tidak memicu prilaku pelayanan prima dalam tim Anda

Wajib diikuti oleh
Business Owner
Manajer (Kepala Bagian, Kepala Cabang) & Supervisor
Setiap karyawan yang berhubungan langsung dengan customer

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

Uncategorized

TRAINING CUSTOMER SERVICE TELEPHONE SKILLS

Sep 4, 2022 by trainingdijogja 0 Comments #pelatihan Keterampilan Telepon Layanan Pelanggan di bandung, #training Communication Skills di jakarta, #training Communication Skills di jogja, #training Customer Service Telephone Skills di bandung, #training Customer Service Telephone Skills di jakarta, #training Customer Service Telephone Skills di jogja, #training Generating Customer Loyalty di jakarta, #training Generating Customer Loyalty di jogja, #training Keterampilan Telepon Layanan Pelanggan di jakarta, #training Keterampilan Telepon Layanan Pelanggan di jogja

TRAINING KETERAMPILAN TELEPON LAYANAN PELANGGAN

training

TRAINING COMMUNICATION SKILLS

 

 

Pembicara / Fasilitator
Carlina Agnes Patuwo
Experienced  Professional  Secretary  and in Human Resource & Training
for  28  years in various multi-national companies. She has set up and
established  PT.  Choice  Management Consultants. Currently Lina is an
acknowledged   facilitator   in  the  area  of  services,  personality
development,   personal   branding,  communication,  secretarial,  and
administrative skills since year 1999.

Materi “A Customer wants to talk about everything but his/her problem.
What do you do?”

WHO SHOULD ATTEND
People  involved in communicating with ‘customers’ (from candidates to
clients, and beyond) will find this Workshop enhances their skills and
confidence in handling telephone communication.

BENEFITS
This  Workshop  is  valuable to receptionists, resourcers, recruitment
consultants,  and  account  managers  who would like to increase their
effectiveness  in information exchange, active listening, relationship
building,   complaints   handling,  and  generating  greater  customer
satisfaction.

CONTENTS
Communication Skills
* Understand  the  crucial  role  qualify  customer service plays in
ensuring the company’s commercial success
* Discover  the  importance  of creating a positive and professional
first impression on phone callers and visitors
* Discuss personal presentation and body language
* Consider the importance of vocal skills, and how to improve them
* Understand  the benefits of asking questions in providing customer
service
* Investigate  a  variety  of questioning styles to achieve specific
outcomes,  including  open,  closed,  theoretical,  reflective and
‘alternatives’ questions
* Employ paraphrasing skills to ensure accuracy of understanding
* Develop  listening  skills, and look into what creates barriers to
our listening, and how to overcome these issues
* Identify behaviours for building rapport

Telephone Techniques
* Investigate  and  refine  techniques for greeting and transferring
callers, and putting people on hold
* Discuss  how  to  take messages, and what information is necessary
for maximum effectiveness
* Utilize guidelines for general telephone etiquette

Generating Customer Loyalty
* Realize  the impact of word of mouth communication by dissatisfied
and  delighted customers – the dangers and the opportunity for our
business
* Consider  the  “long-term value“ of the customer and therefore the
cost of poor customer service
* Understand  it takes more than “satisfaction“ to generate customer
loyalty
* Consider  the  distinction  between “service process“ and “service
outcome“, including tips on improving the customer’s experience of
both
* Identify  the  ‘impression  points’  of  your business, and how to
enhance them
* Consider   the   effects   of  meeting  (and  exceeding)  customer
expectations
* Learn techniques for responding to customers’ complaints, upset or
anger, to ensure a positive outcome for the customer, and for you
* Recognize   what   is  required  for  the  perception  of  service
excellence

Time Management
* Adopt a practical process for managing appointments and tasks in a
systematic and consistent way

METHODOLOGY

As  well  as providing a theoretical grounding, the workshop will also
give  the  participants  the opportunity to utilize and practice their
developing skills and competencies through activities and discussions

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

Uncategorized

TRAINING FINANCIAL ANALYSIS FOR AUDITORS

Sep 3, 2022 by trainingdijogja 0 Comments #pelatihan Analisis Keuangan Untuk Auditor di bandung, #training Analisis Keuangan Untuk Auditor di jakarta, #training Analisis Keuangan Untuk Auditor di jogja, #training Analyzing Financial Statements di jakarta, #training Analyzing Financial Statements di jogja, #training Financial Analysis For Auditors di bandung, #training Financial Analysis For Auditors di jakarta, #training Financial Analysis For Auditors di jogja, #training Impact of Changes in Working Capital di jakarta, #training Impact of Changes in Working Capital di jogja

TRAINING ANALISIS KEUANGAN UNTUK AUDITOR

training

TRAINING IMPACT OF CHANGES IN WORKING CAPITAL

 

 

DESKRIPSI
Pelatihan  2-hari  ini  akan  membekali para auditor tentang bagaimana
mengkombinasikan   data-data   keuangan  dan  data  operasional  untuk
mencapai  key  result  area  dalam  proses  audit.  Yang pada akhirnya
diharapkan  para  peserta  dapat  meningkatkan  kualitas dan efisiensi
proses  audit. Pelatihan, selain membahas teknik dan konsep, juga akan
membahas studi kasus.

PELATIHAN UNTUK ANDA:
1.  Auditor  Internal  atau  Satuan  Pengendalian  Internal yang ingin
memahami  analisis  laporan  keuangan dari perspektif auditor sehingga
diharapkan akan dapat meningkatkan kualitas dan efisiensi proses audit
2.  Meningkatkan kemampuan auditor dalam memanfaatkan laporan keuangan
secara maksimal
3. Staf profesional lain yang ingin mengembangkan pengetahuannya dalam
melakukan analisis laporan keuangan untuk kepentingan audit

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
1.  Membekali  peserta  dengan  teknik membaca laporan keuangan secara
cepat dan akurat
2.  Memberikan  pemahaman  mengenai sumber-sumber informasi yang dapat
mendukung proses audit
3. Membekali peserta dengan teknik menganalisa cash flow statement dan
kaitannya dengan perencanaan
4. Membekali peserta dengan teknik menilai dan memahami implikasi dari
kebijakan working capital
5.  Memberikan  pemahaman  mengenai  risk  assessment  audit planning,
fieldwork, dan reporting
6.  Memberikan  pemahaman  mengenai  analisa trend dan key tools dalam
analisa laporan keuangan

POKOK BAHASAN
1. Financial Analysis: The Auditor’s Perspective
– how auditors can use financial analysis
– identifying key financial ratios
2. Analyzing Financial Statements: What to Look for
– balance sheet
– income and cash flow statements
– value-based approach vs traditional auditing
3. Sources of Comparison Data
4. The Cash Flow Statement
– performing ration analysis of cash flow
– integrating cash flow with planning
5. Impact of Changes in Working Capital
– understanding working capital
– evaluating the management of working capital
– impact of operating decisions on working capital
6. New Financial Analysis Tools
– indicators of financial stability
– using ROI and ROE as performance measures
7. Using Trend Analysis
8.  Combining  Operational  and Financial Information for Better Audit
Insight
9. Using Financial Analysis
– where to focus audit resources
–  analysis  techniques  in risk assessment audit planning, fieldwork,
and reporting
– using analytical techniques to improve risk assessment
10. Case studies
*Materi akan disajikan dalam Bahasa Indonesia

INSTRUKTUR :
TEAM INSTRUKTUR LPAI
yang  terdiri  dari  para  praktisi  audit (auditor) dengan pengalaman
lebih  dari 10(sepuluh) tahun baik sebagai auditor ataupun instruktur.
Mereka  rata-rata  adalah  lulusan  S-2 dari dalam/luar negeri, bahkan
beberapa  diantaranya  ada yang lulusan S-3 (Ph.D.). Sebagian juga ada
yang  memiliki  sertifikat  profesi seperti CIA (Certified of Internal
Auditor), CFE (Certified Fraud Examiners), CCSA, CISA, dan sebagainya.
Sebagai  auditor mereka banyak terlibat dalam pengungkapan kasus-kasus
kecurangan yang terjadi di negeri ini.
*This seminar is also taught by other auditing experts

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

Uncategorized

TRAINING FINANCIAL CONTROL MANAGEMENT 2009

Sep 2, 2022 by trainingdijogja 0 Comments #pelatihan MANAJEMEN PENGENDALIAN KEUANGAN 2009 di bandung, #training COST CONTROL & COST REDUCTION di jakarta, #training COST CONTROL & COST REDUCTION di jogja, #training FINANCIAL CONTROL MANAGEMENT 2009 di bandung, #training FINANCIAL CONTROL MANAGEMENT 2009 di jakarta, #training FINANCIAL CONTROL MANAGEMENT 2009 di jogja, #training INTERNAL CONTROL di jakarta, #training INTERNAL CONTROL di jogja, #training MANAJEMEN PENGENDALIAN KEUANGAN 2009 di jakarta, #training MANAJEMEN PENGENDALIAN KEUANGAN 2009 di jogja

TRAINING MANAJEMEN PENGENDALIAN KEUANGAN 2009

training

TRAINING INTERNAL CONTROL

 

 

Pembicara / Fasilitator
HENRY FAISAL NOOR, SE, MBA
Trainer  Profesional yang telah memiliki jam terbang yang tinggi dalam
bidang  pengajaran  dan  pelatihan  di  perusahan-perusahaan besar. Ia
telah  melakukan  banyak  sekali Pelatihan baik Publik maupun In-house
dengan  hasil  yang sangat memuaskan. Henry memperoleh gelar Master in
Business  Administration  dari  St  Louis  University Missouri USA. Ia
memiliki  pengalaman  kerja  sebagai praktisi dan pernah diangkat oleh
pemerintah  sebagai  Kepala kantor di BKPM untuk perwakilan USA. Masih
aktif mengajar sebagai dosen pada program sarjana dan pasca sarjana di
beberapa  universitas  dan  institusi  diantara Universitas Indonesia.
Konsultan  dan Partner dibeberapa perusahaan konsultan. Buku-buku yang
pernah   ditulis   dan  diterbitkan  diantaranya  ekonomi  manajerial,
manajemen investasi dan keuangan dll.

Pernah  bekerja  di  Nasional dan Multinasional terkemuka di Indonesia
dan lulusan dari universitas terkemuka dari dalam dan luar negeri.

Training Description :
Perusahaan  sukses  pasti  memiliki  bidang  pengawasan  keuangan yang
sangat  kuat  dan professional. Dengan berjalannya fungsi control yang
efektif   akan   membantu  perusahaan  dalam  pengawasan  keuangan  di
perusahaan.   Fungsi  Control  ini  sangat  penting  bagi  perusahaan,
mengingat  pengeluaran  –  pengeluaran  yang  tidak  seharusnya  mudah
dilakukan  oleh  oknum  –  oknum  yang tidak bertanggung jawab. Dengan
program  pengawasan  yang  ketat dan professional akan memiliki dampak
yang produktif bagi perusahaan. Untuk itulah perusahaan harus memiliki
konsep  pengawasan  keuangan  yang baik dengan berbagai pendekatan dan
program  yang  jelas  ,sehinga  dapat membantu dalam menaikkan kinerja
perusahaan.

Tujuan & Manfaat Pelatihan
1. Membekali peserta dengan konsep dan aplikasi financial management,
risk  management,  risk  asessment,  dan  internal  control  dalam
konteks tugas dan tanggung-jawab financial controller.
2. Meningkatkan   apresiasi   dan   tanggung-jawab  peserta  terhadap
peningkatan kinerja dan keberhasilan perusahaan secara umum
3. Memberi kesempatan kepada peserta untuk:

* Mendapatkan  pemecahan  masalah  yang  mungkin  dihadapi berkaitan
dengan topik bahasan
* Mereview  kembali  praktek  manajemen  yang  digunakan  selama ini
apakah masih mungkin disempurnakan

Metode Pelatihan :
Metode  yang  digunakan  dalam  pelatihan ini adalah lektur, workshop,
studi kasus dan konsultasi interaktif.

Outline :
DAY ONE
SESI  I . FINANCIAL CONTROL MANAGEMENT AT A GLANCE (Introduction, Role
and Goal)

SESI 2 . INTERNAL CONTROL
– Fungsi dan peran Internal Control di perusahaan.
– Konsep internal control yang efektif.
– Hambatan – hambatan dalam internal Control/Audit.
– Langkah – langkah profesional seorang Internal Control

SESI 3. RISK MANAGEMENT DAN RISK ASSESSMENT

SESI 4. FINANCIAL PLANNING & BUDGETARY CONTROL

SESI 5. FINANCIAL ADVICE FOR MANAGEMENT

– Konsep pembuatan laporan keuangan ke Top Manajemen.
–  Masalah  –  masalah keuangan apa saja yang perlu disampaikan ke Top
Manajemen.
– Kapan menyampaikan laporan dan bagaimana caranya.

DAY TWO
SESI 6 . TREASURY AND CASHFLOW FORECASTING ANALISYS
– Memahami konsep treasury perusahaan yang efektif.
– Memahami cashflow forecasting.
– Analisa Treasury dan cashflow perusahaan.
– Langkah efektif dalam analisa cashflow forcasting.

SESI 7. WORKING CAPITAL MANAGEMENT
– Memahami peran modal kerja bagi perusahaan.
– Konsep mendapatkan working capital yang efektif dan efisien.
– Tahap – tahap penyusunan working capital.
– Analisa Working Capital Management yang efektif.

SESI 8. COST CONTROL & COST REDUCTION

SESI 9. CREATIVE ACCOUNTING

SESI  10.  FINANCIAL  CONTROLLER  PERFORMANCE  MANAGEMENT  (TOLAK UKUR
KINERJA FINANCIAL CONTROLLER)

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

Uncategorized

TRAINING FINANCIAL & OPERATIONAL RISK MANAGEMENT

Sep 1, 2022 by trainingdijogja 0 Comments #pelatihan MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN & OPERASIONAL di bandung, #training FINANCIAL & OPERATIONAL RISK MANAGEMENT di bandung, #training FINANCIAL & OPERATIONAL RISK MANAGEMENT di jakarta, #training FINANCIAL & OPERATIONAL RISK MANAGEMENT di jogja, #training Foreign Exchange Risk di jakarta, #training Foreign Exchange Risk di jogja, #training MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN & OPERASIONAL di jakarta, #training MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN & OPERASIONAL di jogja, #training Risk Management di jakarta, #training Risk Management di jogja

TRAINING MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN & OPERASIONAL

training

TRAINING FOREIGN EXCHANGE RISK

 

 

DESKRIPSI
Menyajikan secara komprehensip financial and operation risk management
dengan pendekatan pada praktek bisnis sehari-hari (best practices).
Bagaimanapun  unsur  risiko  selalu melekat pada setiap jalannya usaha
dan  pengambilan  keputusan.  Risiko  tersebut  dapat dipengaruhi oleh
faktor  eksternal atau internal perusahaan seperti faktor ekonomi yang
kian  tidak  menentu,  ketidakstabilan  politik, persaingan bebas, dan
lain sebagainya.
Pengelolaan risiko dengan demikian harus dipahami oleh semua pihak dan
menjadi  tanggung-jawab  seluruh  entitas  bisnis mulai dari CEO, CFO,
Controller, Finance Manager dan Operation Managers lainnya bahkan oleh
Professional Staff.
Pelatihan tiga hari ini diharapkan akan meningkatkan kemampuan peserta
dalam   mengevaluasi  tingkat  resiko  yang  dihadapi  serta  tindakan
pencegahan.
TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
1. Memahami bagaimana munculnya resiko financial dan operasional
2. Membekali   peserta   dengan   teknik  mengidentifikasikan  resiko
financial dan operasional yang dihadapi perusahaan
3. Meningkatkan  kemampuan  peserta  dalam  membuat  perencanaan  dan
mengaplikasikan  teknik  pengelolaan  risiko  yang  sesuai  bidang
tugasnya
4. Memahami  teknik  mengevaluasi  dan  mengukur tingkat keberhasilan
dalam pengelolaan risiko
5. Secara  keseluruhan  pelatihan  ini  diharapkan  akan meningkatkan
kontribusi peserta dalam peningkatan kinerja perusahaannya

POKOK-POKOK BAHASAN
1. Financial Risk dan Operational Risk (Overview)
2. Mengidentifikasikan sumber-sumber risiko
3. Interest Rate Risk
4. Foreign Exchange Risk
5. Credit Risk
6. Commodity Risk
7. Operational Risk
8. Risk Management
9. Measuring Risk
10. Studi Kasus

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call