TRAINING PROFESSIONAL ETIQUETTE & BUSINESS COMMUNICATION
TRAINING PROFESSIONAL ETIQUETTE & BUSINESS COMMUNICATION
Deskripsi
Professional Etiquette & Business Communication adalah keterampilan fundamental dalam dunia kerja modern yang mencakup tata krama profesional, sikap kerja, serta kemampuan berkomunikasi secara efektif di lingkungan bisnis. Etika profesional berperan penting dalam membangun citra diri dan reputasi perusahaan, sementara komunikasi bisnis yang baik memastikan pesan tersampaikan dengan jelas, tepat, dan sesuai konteks, baik secara lisan maupun tertulis. Kombinasi keduanya menjadi kunci dalam membangun hubungan kerja yang harmonis, produktif, dan berorientasi pada hasil.
Pelatihan Professional Etiquette & Business Communication diselenggarakan untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam menghadapi dinamika dunia kerja yang semakin kompetitif dan kolaboratif. Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali pemahaman mengenai etika di tempat kerja, cara berinteraksi secara profesional dengan rekan kerja, atasan, maupun klien, serta teknik komunikasi bisnis yang efektif seperti penyusunan email profesional, presentasi, hingga komunikasi interpersonal. Diharapkan setelah mengikuti training ini, peserta mampu menunjukkan sikap profesional yang unggul di lingkungan kerja.
3A: Rahasia Kesan Pertama yang Tidak Pernah Gagal
Sekitar 89–90% pemberi kerja menilai etiket seseorang sebagai faktor krusial dalam proses rekrutmen, menunjukkan bahwa kemampuan teknis saja tidak cukup tanpa perilaku profesional yang tepat. Etiket profesional seseorang bisa dibentuk melalui konsep 3A, yaitu bagaimana seseorang bertindak (action), berpenampilan (appearance), dan bersikap (attitude) dalam lingkungan kerja. Etiket juga mencakup hal-hal sederhana seperti datang 5 menit lebih awal, berjabat tangan dengan percaya diri, serta menggunakan kata-kata sopan seperti “tolong” dan “terima kasih.”
- Fresh graduate yang baru masuk dunia kerja
- Karyawan entry-level di berbagai industri
- Manager, supervisor & team leader
- Sekretaris perusahaan
- Tim sales & marketing
- Staff customer service & frontliner (receptionist, call center, dll.)
- Staff public relations (PR) & corporate communication
- Executive assistant & sekretaris perusahaan
- Karyawan yang sering berinteraksi dengan klien atau stakeholder
- Karyawan perusahaan jasa, perbankan, dan hospitality
- Profesional yang membutuhkan jasa Pelatihan Komunikasi Bisnis
- Bangun citra profesional yang positif di tempat kerja
- Kurangi risiko miskomunikasi dalam interaksi bisnis sehari-hari
- Lebih percaya diri di depan atasan, rekan kerja, dan klien
- Paham standar perilaku profesional di berbagai situasi kerja
- Tingkatkan kemampuan komunikasi tertulis (email, laporan bisnis)
- Upgrade skill komunikasi verbal dalam rapat dan presentasi
- Jaga kualitas hubungan kerja dengan rekan, klien, dan stakeholder
- Bangun first impression yang baik di lingkungan profesional
- Tambah kompetensi soft skills yang sangat dibutuhkan di dunia kerja
- Perluas peluang karir dan promosi jabatan
- Bisa beradaptasi terhadap budaya kerja profesional
- Peroleh sertifikat Pelatihan Etika Profesional di Tempat Kerja
Materi Pelatihan
- Pengantar Professional Etiquette & Business Communication dalam dunia kerja
- Prinsip dasar etika profesional di lingkungan bisnis
- Business communication fundamentals (verbal, non-verbal, written)
- Etika komunikasi dalam rapat, diskusi, dan presentasi
- Professional email writing dan business correspondence
- Telephone and virtual communication etiquette (Zoom, Teams, dll.)
- Business networking etiquette & relationship building
- Handling difficult conversations
- Cross-cultural communication dalam lingkungan kerja global
- Studi kasus dan role play etika serta komunikasi bisnis profesional

Siapa Pembicara Pelatihan Ini?
Instruktur pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Professional Etiquette & Business Communication atau khususnya dalam training Workplace Behavior & Communication, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Biaya Pelatihan
Investasi untuk mengikuti program pelatihan ini dirancang sebanding dengan kualitas materi, kompetensi trainer, serta fasilitas eksklusif yang akan Anda peroleh selama kegiatan berlangsung.
Public Training
Rp 4.500.000 / peserta
(Minimal kuota pelaksanaan:
3 peserta)
In House Training
Biaya pelatihan bersifat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik.
Dokumentasi Pelatihan



Lokasi Pelatihan
Jakarta | Bandung | Yogyakarta | Surabaya
Fasilitas Pelatihan
Harga yang kompetitif dan terpercaya
Trainer yang kompeten di bidangnya
Training Kit Eksklusif
Pelayanan maksimal bagi peserta
City Tour (Opsional)
FAQ Tentang TrainingdiJogja
Q1 : Bagaimana cara mendaftar training Professional Etiquette & Business Communication 2026?
A1 : Pendaftaran dapat dilakukan melalui website trainingdijogja.com, menghubungi tim marketing melalui No. WhatsApp +62 813-4958-9616 (Arief)/e-mail kami di rajatrainingindo@gmail.com
Q2 : Apakah peserta training mendapatkan sertifikat?
A2 : Setiap peserta yang mengikuti Training Etika Profesional di Tempat Kerja hingga selesai akan memperoleh Sertifikat Training dari trainingdijogja.com
Q3 : Apakah tersedia pelatihan in-house?
A3 : Ya, trainingdijogja.com menyediakan program in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, baik dari sisi materi, waktu, maupun metode pelatihan.
Q4 : Berapa lama durasi training?
A4 : Durasi pelatihan umumnya berlangsung selama 1–2 hari, dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan untuk pelatihan in-house, public training, maupun online training.
